Поиск в каталоге:
  
 
Начало каталога  · Каталог авторов · Каталог названий · >> · >>
АвторКнышова Е. Н.
НазваниеМенеджмент
Продолжение названияУчебное пособие
Тип литературыУчебное пособие
ФакультетМенеджмент
Авторский знакК-53
Каталожный индекс65.290-2я723
Индекс ББК65.290-2я723
Место изданияМ
ИздательствоФорум; ИНФРА-М
Год издания2005
Объем304с
СерияПрофессиональное образование
Ключевые словаменеджмент; управление; организация бизнеса

ОглавлениеСодержание 
Предисловие3
Раздел I. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ6
1. 1. Историческое развитие науки «управление» и современная концепция менеджмента6
Понятие менеджмента6
Развитие теории и практики менеджмента7
Классификация направлений менеджмента10
Развитие науки управления14
1. 2. Сущность и основные понятия, используемые в менеджменте18
Составляющие менеджмента18
Менеджмент как наука и искусство20
Принципиально значимые достижения в развитии менеджмента21
Виды управления23
Современные подходы к управлению24
1. 3. Организация как объект управления. Новые организационные формы и модели в экономике РФ26
Понятие «организация»26
Внутренняя и внешняя среда организации29
Классификация организаций35
Новые организационные формы37
1. 4. Роль человека в организации40
Взаимодействие человека и организации40
Восприятие40
Критериальная база поведения человека42
Характеристика индивидуальности человека51
1. 5. Современные требования к профессиональным управляющим — менеджерам. Стили управления53
Понятие «управленческий персонал»53
Виды труда менеджеров54
Требования к менеджеру58
Характеристики современного менеджера61
Основные стили управления66
Раздел II. ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ74
2. 1. Структура целей организации, ее миссия. Управление по целям (результатам) 74
Миссия как цель нулевого' порядка74
Содержание основных целей организации. «Дерево целей»76
Классификация целей организации78
Управление по целям и результатам82
2. 2. Характеристика функций управления84
Функции управления84
Взаимосвязь и выделение функций управления86
Планирование и прогнозирование89
Организовывание92
Координация94
Мотивация96
Контроль97
2. 3. Сущность стратегического управления99
Общая концепция стратегического управления99
Понятие стратегии организации102
Виды стратегий104
2. 4. Планирование стратегии организации на основе оценки возможностей и целей организации111
Сущность планирования111
Формы планирования114
Процесс планирования стратегии116
Анализ альтернатив и выбор стратегии119
Виды анализа среды организации122
Выработка стратегии организации127
Бизнес-план129
Раздел III. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ132
3. 1. Процесс управления и принятия решений в организации132
Основные элементы процесса управления132
Проблема как элемент процесса управления132
Управленческое решение137
Понятие процесса управления (менеджмента) 138
Модели и методы процесса принятия решений140
Этапы и процедуры процесса принятия решений142
3. 2. Характеристика методов управления организацией147
Сущность и содержание методов управления147
Классификации методов управления149
Организационно-административные методы управления153
Экономические методы управления156
Социально-психологические методы управления157
Самоуправление160
Методы стратегического развития современной организации161
3. 3. Коммуникации в управлении и мотивация деятельности165
Коммуникации в управлении165
Составляющие мотивации166
Первоначальные теории мотивации171
Содержательные теории мотивации173
Теория потребностей А. Маслоу174
Теория существования, связи и роста Альдерфера177
Теория приобретенных потребностей МакКлелланда178
Теория двух факторов Герцберга178
Процессуальные теории мотивации180
Теория ожиданий В. Врума180
Теория справедливости Адамса181
Теория Портера—Лоулера182
Концепция партисипативного управления185
Качество трудовой жизни186
3. 4. Управление конфликтами189
Понятие конфликта. Типы конфликтов189
Уровни конфликта в организации193
Структурные методы управления конфликтом199
Раздел IV. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ОСНОВНЫЕ ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ203
4. 1. Структура управления организацией. Принципы построения ОСУ в организациях203
Определение понятия структуры управления организацией, ее связи и элементы203
Принципы построения ОСУ206
Общие подходы к формированию и проектированию ОСУ207
Подходы к определению численности персонала210
4. 2. Иерархический и органический типы структур управления. Классификация структур управления организацией212
Основные характеристики иерархических и органических типов ОСУ212
Классификация организационных структур214
Понятие полномочий в структуре управления222
4. 3. Классификация основных организационных структур в соответствии с особенностями деятельности рынка222
Виды организационных структур функциональных служб222
Пример организационной структуры управления организацией229
Раздел V. ИЗМЕРЕНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ234
5. 1. Оценка и измерение эффективности производства234
Эффект и эффективность234
Понятие эффективности организации в дореформенный период235
Измерение эффективности237
Оценка эффективности241
Система показателей эффективности243
5. 2. Основы эффективного управления современной организацией246
Эффективность управления246
Направления отечественных разработок в определении эффективности управления247
Виды эффективности249
Оценка эффективности управления251
5. 3. Современный подход к управлению эффективным развитием организации254
Развитие и стабильность254
Классификация современных видов эффективности256
Понятия эффективности организации в мировой практике259
Управление эффективностью организации261
5. 4. Пример использования модели управления эффективностью современной организации на основе экономического эксперимента265
Эффективность экономических экспериментов265
Пример использования модели управления эффективностью организации267
Литература274
Приложение 1. Историческое развитие направлений менеджмента в хронологической последовательности278
Приложение 2. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации [34]281
Приложение 3. Определение понятия «стратегия» в трудах отечественных ученых283
Приложение 4. Наиболее распространенные стратегии, обеспечивающие адаптацию фирм к изменениям рыночной ситуации в 1990-е гг. [10]285
Приложение 5. Модель классификатора методов управления286
Приложение 6. Характеристика коммуникационных сетей [9]292
Приложение 7а. Структура управления в гостинице «Марриотт Тверская»293
Приложение 76. Организационная структура ООО «ИННА ТУР»294
Приложение 8. Определение понятия «эффективность управления» в трудах ученых295
Начало каталога  · Каталог авторов · Каталог названий · >> · >>

Главная страница программы
Электронная библиотека >


Главная страница каталога >

Книги с оглавлениями >

Книги с текстами >

 Вверх^ 
Copyright © Павел С. Батищев, 2004-2007.
Компьютерная программа "ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА"
mailto:[email protected]
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100